Páginas

viernes, 10 de mayo de 2013

Opinión sobre la Tienda DigitalToyShop.com

Como soy Fotógrafo de Bodas en www.GeraldNell.es de vez en cuando amplio mi equipo profesional con algunos accesorios de fotografía que suelo comprar en internet.

Pues esta vez ha tocado una empuñadura para mi Canon 60D que compré en la tienda online de www.DigitalToyShop.com. Esta tienda está ubicada en Málaga y yo resido en Zaragoza. Sobre el proceso de compra sólo puedo decir cosas buenas. Encontré en su tienda la empuñadura por tan sólo 59,99€ de la marca Meike que fue el precio más barato que pude encontrar. Después del pago con mi tarjeta Visa que no aplicaron ningún gasto extra y encontrar en Internet un código de
10% de descuento (EURO10), finalize la compra sin ningún problema.

Me mandaron un email con la confirmación que lamentablemente me llego a la carpeta SPAM de Gmail pero al final la encontré y todo bien.

Lo que me resultó fascinante es que aunque elegí el envío estándar por 5,95€, lo enviaron con MRW y el día siguiente lo tenía en casa a las 11h de la mañana. Tan rápido que no lo había conseguido de ninguna tienda online hasta ahora, ni de Amazon!!

Así que servicio rapidísimo y los productos llegaron bien envuelto además con algunos caramelos. ¡Así queremos ser tratados cuando compramos en internet!!

Si hay que decir algo malo es que su atención telefonica es de pago con número 902 que nos cuesta como una llamada interprovincial. Y la atención que recibí lo puntuaría con un 3 sobre 10 debido a que la chica paso algo de mi y no me solucionó mi problema.

Pero aunque la atención al cliente no es de lo mejor, si que valoraría en conjunto esta tienda con un 9 sobre 10, ya que estoy muy contento con el servicio que me han prestado.

El producto que he comprado os presentaré en un futuro artículo más detallado para que podáis decidir si comprar una empuñadura de marca blanca o gastaros quizas los 180€ que cuesta la version original de Canon.

1 comentario:

  1. Pues que no te toque nunca tener que devolver un producto, porque menuda odisea, y te putean hasta el infinito para no devolverte el dinero. JAMÁS VOLVERÉ A COMPRAN EN DIGITALTOYSHOP

    ResponderEliminar